¿Quienes Somos?

Somos una agencia de viajes online (OTA), formada por profesionales del turismo, que trabajamos para brindar la mejor experiencia en cada etapa de tu viaje, contamos con mas de 9 años de experienicia en la industria turística. Contamos con registro ante SECTUR (Secretaría de Turismo) lo cual nos avala como agencia de viajes confiable y segura.

 

En www.pelicanotravel.com (Pelicano Travel By FraVEO) encontrarás servicios relacionados con todo lo que puedas necesitar para vacacionar; vuelos, hoteles, tours, traslados, cruceros, eventos, grupos, paquetes de bodas, etc. En destinos nacionales e internacionales con los mejores precios de la industria.

 

Contamos con una amplia variedad de ofertas y paquetes turísticos personalizados que podrás evaluar y cotizar a través de nuestro sitio web o realizar consultas y dejar opiniones por nuestras redes sociales, respondiendo de manera inmediata a los requerimientos de nuestros viajeros.

 

Nos esforzamos por ofrecerte las mejores ofertas del mercado, en un sitio web sencillo, fácil de usar y claro, en el que podrás encontrar los productos que mejor se ajusten a tus necesidades.

 

Somos socios estratégicos de múltiples plataformas y operadores, porque sabemos que debemos buscar y comparar entre muchas opciones, para lograr el resultado que el cliente espera, al precio más conveniente.

 

Nuestros acuerdos comerciales garantizan a nuestros clientes que no pagarán un sobreprecio, y que nuestro asesoramiento y acompañamiento sea un plus en su viaje, sin costo extra.

 

Trabajamos para ser reconocidos por la transparencia y buenas ofertas y el compromiso con los clientes.

 

Problemas pueden surgir cuando uno viaja, nosotros te daremos la mejor solución, simplemente porque sabemos dónde estás y estaremos las 24 horas contigo.

 

 

Política de calidad

 

Pelicano Travel By FraVEO se compromete a mantener la confiabilidad, accesibilidad en el servicio, la calidad de sus productos, la investigación en nuevas tecnologías y el crecimiento. Igualmente a desarrollar la capacidad de satisfacer al cliente, procesos eficaces, la gestión de sistemas y financiera, las alianzas con proveedores, a promover la realización personal y profesional del recurso humano, los valores organizacionales y programas sociales. Así como a mejorar el posicionamiento de marca.

 

 

Política de sostenibilidad

 

Pelicano Travel By FraVEO es una agencia comprometida con el desarrollo sostenible, que respeta el patrimonio natural y cultural de cada país, promoviendo con clientes, proveedores y empleados prácticas responsables con el medio ambiente, comunidades locales y patrimonio cultural. Así mismo apoya el desarrollo económico de la región donde opera y de los destinos que comercializa.

 

Queremos que tu experiencia en nuestro sitio web sea excelente, por eso, contamos con un equipo dedicado a resolver todas tus inquietudes. Contáctanos